Si necesitas asistencia, tienes alguna pregunta, sugerencia o incluso una reclamación relacionada con nuestra tienda en línea, te ofrecemos varias formas de ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Estamos aquí para servirte y asegurarnos de que tengas una experiencia satisfactoria con nosotros.

1. Correo Electrónico: Puedes enviarnos un correo electrónico a la dirección info@mohikane.com. Nuestro equipo de soporte estará encantado de recibir tus consultas por esta vía. Respondemos rápidamente para brindarte la ayuda que necesitas de manera eficaz.
2. Correo Postal: Si prefieres la comunicación por correo postal, puedes enviarnos tus inquietudes a la siguiente dirección: Mohikane López de Neira, nº 2, 2º, 36202 Vigo. No importa dónde te encuentres, estaremos encantados de recibir tu correspondencia y responder a tus preguntas.

Además, queremos que sepas que ponemos a disposición de nuestros valiosos clientes y usuarios Hojas de Reclamaciones tanto oficiales como internas de la empresa. Estas hojas te permiten presentar cualquier reclamación que puedas tener sobre nuestros productos o servicios. Puedes hacerlo de la siguiente manera:

• Vía Postal o Correo Electrónico: Puedes presentar tus Hojas de Reclamaciones en la dirección postal o correo electrónico mencionados anteriormente. Nos tomamos en serio todas las reclamaciones y trabajamos para resolverlas de manera justa y eficiente. –  info@mohikane.com

Para simplificar el proceso, te ofrecemos la posibilidad de descargar la Hoja de Reclamación interna haciendo clic en el siguiente enlace (enlace solo válido en España). Descargar hoja interna

El equipo de Servicio de Atención al Cliente de Mohikane está comprometido en atender y responder a tus reclamaciones en el menor tiempo posible. Nuestra meta es garantizar tu satisfacción y resolver cualquier inquietud que puedas tener dentro del plazo máximo de un mes. Estamos aquí para servirte, y esperamos que tu experiencia con nosotros sea siempre positiva.